株式会社テクノ創研（以下、「当社」）は、個人情報の保護を重要事項として位置づけ、「個人情報保護方針」を以下のとおり定め実施します。
1. 社内規程の策定と継続的改善
当社の役員および従業員は個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を保護するための社内規程を設け、これを実施、維持し、継続的に改善します。
2. 個人情報の利用・管理
当社の事業内容および業務実態に応じた個人情報を収集・利用・提供するにあたって、当社が定めた規定に従い適切に取り扱います。
3. 安全対策の実施
当社は、個人情報が社外に流出し、不当に改ざんされるトラブルを引き起こさないよう、規定を定め安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいを予防します。
4. 権利の尊重
当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報について開示、訂正、削除を求められたときは、社会通念や慣行に照らし適切に対応します。
5. 法令・規範の遵守
当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、全社員が個人情報保護の重要性を理解し、適正な取扱い方法を実施します。
2024年5月
株式会社テクノ創研
代表取締役 塩田 一樹
プライバシーポリシー追記事項（ECショップ開設に伴う追加条項）
本追記事項は、株式会社テクノ創研（以下「当社」）が運営するオンラインショップ（ECサービス）の開設に伴い、既存のプライバシーポリシーを補足するものです。既存のプライバシーポリシーと本追記事項が矛盾する場合、本追記事項が優先して適用されます。
6. ECサービスで取得する情報
当社のオンラインショップをご利用いただく際、以下の情報を取得します。
注文情報：お名前・会社名・部署名・担当者名／請求先住所・納品先住所／電話番号・FAX番号・メールアドレス／ご注文内容（商品名・仕様・数量・金額）／注文日時・注文番号。
配送先情報：配送先の会社名・担当者名・住所・電話番号／希望納期・配送に関する特記事項。
決済関連情報：選択したお支払方法（クレジットカードまたは銀行振込）／クレジットカード情報（カード番号・有効期限・セキュリティコード）は当社のサーバーには保存されません／振込確認情報（振込日・振込人名義等）。
アカウント情報：ユーザー登録時のメールアドレス・パスワード（暗号化保存）／注文履歴・見積もり履歴。
7. 決済情報の取扱い（Square連携）
当社のオンラインショップでは、Square, Inc.（スクエア）が提供する決済サービスを利用しています。クレジットカード情報（カード番号・有効期限・セキュリティコード）は、Squareのセキュアな決済システム上で処理され、当社はカード番号等の機密決済情報をサーバーに保存・保有しません。SquareはPCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に準拠した決済処理を行います。詳細はSquareプライバシーポリシーをご参照ください。
8. Cookie・トラッキングについて
当社のウェブサイトおよびオンラインショップでは、カートの内容・ログイン状態の保持（機能的Cookie）、ウェブサイトのアクセス解析・改善（Google Analytics等の分析ツール）、お客様の利便性向上（言語設定・表示設定の保持）の目的でCookieおよびトラッキング技術を使用することがあります。ブラウザの設定からCookieを無効にすることができますが、一部機能（カート機能・ログイン維持等）が正常に動作しない場合があります。Google Analyticsによるデータ収集を拒否する場合は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
9. 第三者提供について（配送業者への提供）
当社は、商品の配送に必要な範囲で、配送先の会社名・担当者名・住所・電話番号・商品概要（重量・サイズ）を、西濃運輸株式会社・佐川急便株式会社・その他当社が指定する配送業者に提供します。提供目的は、商品の配送・配達・再配達手配のためです。配送業者各社は、当社からの委託を受け、それぞれのプライバシーポリシーに基づいて個人情報を管理します。配送完了後、当社から提供した情報は配送業者の規定に従い適切に廃棄されます。
10. 個人情報の利用目的（ECサービス関連）
ECサービスで取得した個人情報は、(1)受注処理・見積もり対応・製作手配、(2)商品の出荷・配送手配・配送状況の連絡、(3)請求書・領収書・納品書の発行、(4)お問い合わせへの回答・アフターサービスの提供、(5)製品の瑕疵・不具合対応、(6)新製品・サービスのご案内（ご希望の方のみ）、(7)法令に基づく開示義務の履行、の目的で利用します。
11. 個人情報の保存期間
取引に関連して取得した個人情報は、取引完了から7年間保存します（法人税法・消費税法等の法定保存期間に準拠）。保存期間経過後は、適切な方法で廃棄します。
12. 開示・訂正・削除請求について
ユーザーは、当社が保有するご自身の個人情報について、開示請求（保有個人データの利用目的・内容の確認）、訂正・追加・削除請求（記録内容の誤りや変更の修正）、利用停止・消去請求（法令の定めに基づく範囲での利用停止）、第三者提供の停止請求の権利を行使することができます。以下の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、30日以内を目途に対応します。
個人情報お問い合わせ窓口：株式会社テクノ創研 個人情報担当／〒497-0013 愛知県あま市七宝町川部埋田41番地／メール：info@soken.in／TEL：052-445-6009（平日 9:00〜17:00）
13. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、(1)SSL/TLS暗号化通信によるデータ送受信の保護、(2)アクセス権限の管理（担当者に限定したアクセス）、(3)クレジットカード情報の非保持（Square連携による処理）、(4)業務委託先との守秘義務契約の締結、の安全管理措置を講じます。
本追記事項の制定日：2025年7月／最終更新日：2026年5月
株式会社テクノ創研 代表取締役 塩田 一樹
